Fran
Introducción
Instagram es una de las redes sociales más populares en todo el mundo, como usuario seguramente te ha sucedido que no recibes las notificaciones de la aplicación. Puede ser frustrante, especialmente cuando estás esperando una notificación importante de tu cuenta. A continuación, te mostraremos algunas soluciones prácticas para solucionar este problema.
Revisa tus ajustes
Lo primero que debes comprobar es si tus ajustes de notificación están bien configurados. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Entra en tu perfil de Instagram
- Selecciona la opción de las tres líneas en la esquina superior derecha
- Dirígete a Configuración
- Selecciona la opción de Notificaciones
- Asegúrate de que todas las opciones que deseas recibir notificaciones están activadas.
Revisa la configuración de tu dispositivo móvil
En ocasiones el problema puede estar en la configuración de tu dispositivo móvil, por lo que también debes revisarlo. Para ello, revisa los siguientes puntos:
- Asegúrate de que la opción “No molestar” está desactivada
- Verifica que el sonido de tu dispositivo esté activado
- Asegúrate de que no tienes activado el modo avión o que no te encuentras en una zona sin señal
Actualiza la aplicación
La versión de la aplicación de Instagram que utilizas también puede estar causando este problema. Asegúrate de que estás utilizando la última versión de la aplicación de Instagram, ya que las actualizaciones pueden resolver algunos problemas de notificaciones. Puedes revisar la App Store si utilizas un dispositivo iOS o la Google Play Store si utilizas un dispositivo Android.
Deshabilita la opción de silenciar notificaciones de Instagram
Otra opción que puede estar causando que no recibas las notificaciones de Instagram es la configuración de silenciar notificaciones. Puedes solucionar este problema de la siguiente manera:
- Abre la aplicación de Instagram
- Dirígete a tu perfil
- Selecciona la opción de Configuración
- Entra en la sección de Notificaciones
- Busca la opción de Silenciar notificaciones en la pantalla de tu dispositivo y asegúrate de que esté desactivada.
Conclusión
Con las soluciones mencionadas anteriormente, deberías poder solucionar el problema de no recibir las notificaciones de Instagram. Es importante tener en cuenta que, a veces, el problema puede ser causado por problemas técnicos temporales en la aplicación o en tu dispositivo móvil. En esos casos, tendrás que esperar a que se resuelvan los problemas para volver a recibir tus notificaciones.
