Fran
¿Tu cuenta de Instagram ha sido comprometida?
Recuperar una cuenta de Instagram que ha sido comprometida puede ser un proceso desafiante. Pero no todo está perdido, hay algunos pasos que puedes seguir para resolver el problema.
Paso 1: Cambia tu contraseña y restaura tu cuenta
Si has notado que tu cuenta ha sido comprometida, lo primero que debes hacer es cambiar la contraseña. También debes asegurarte de que tus datos personales, incluyendo tu dirección de correo electrónico y número de teléfono, estén actualizados.
Una vez que hayas cambiado tu contraseña, puedes intentar recuperar tu cuenta de Instagram a través del proceso de restauración de cuenta. Deberás seguir los pasos indicados en la plataforma para obtener acceso a tu cuenta nuevamente.
Consejo:
- Elige una contraseña segura con al menos 8 caracteres, que contenga números, letras mayúsculas y minúsculas, y al menos un símbolo.
- No compartas tus credenciales de inicio de sesión con nadie.
Paso 2: Contacta al equipo de soporte de Instagram
Si después de cambiar tu contraseña y restaurar tu cuenta, aún no puedes acceder, es posible que debas contactar al equipo de soporte de Instagram directamente. Comunícate con ellos a través del correo electrónico o por twitter.
Consejo:
- Cuando contactes al equipo de soporte, asegúrate de proporcionar toda la información necesaria que puedan ayudarles a resolver tu problema. Incluye tu nombre de usuario, tu correo electrónico y la información respecto al compromiso de tu cuenta.
- Cuando te contacten, sigue sus instrucciones cuidadosamente y responde lo más pronto posible.
Paso 3: Mantén una buena higiene de seguridad en redes sociales
Revisa y cambia tus contraseñas de forma regular y utiliza una contraseña segura. Activa la autenticación de dos factores para agregar una capa extra de seguridad a tu cuenta de Instagram.
Ten cuidado con los mensajes de spam y las solicitudes de seguimiento desconocidas. Nunca hagas clic en enlaces sospechosos y desconfía de los servicios de terceros que prometen incrementar el número de seguidores. Estos servicios no son seguros y pueden comprometer tu cuenta.
Con estos consejos, esperamos que puedas recuperar tu cuenta de Instagram comprometida y prevenir que vuelva a suceder en el futuro.
