Fran
Introducción
Instagram es una red social muy popular para compartir fotos y videos, pero muchas veces las personas tienen problemas para acceder a sus cuentas ya sea porque se olvidaron la contraseña o porque les hackearon la cuenta. En este artículo te explicaremos cómo puedes recuperar tu cuenta de Instagram.
Paso 1: Restablecer la contraseña
Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación de Instagram en tu teléfono o tablet.
- Toca en «¿Olvidaste tu contraseña?» debajo de la opción de «Iniciar sesión».
- Ingresa el correo electrónico o número de teléfono asociado con tu cuenta de Instagram y toca «Siguiente».
- Instagram te enviará un correo electrónico o mensaje de texto con un enlace para restablecer la contraseña. Sigue las instrucciones y crea una nueva contraseña segura.
Consejo:
Es importante que uses una contraseña segura y que no la compartas con nadie. También puedes habilitar la autenticación de dos factores para proteger aún más tu cuenta de Instagram.
Paso 2: Reportar un problema con la cuenta
Si no puedes acceder a tu cuenta de Instagram porque alguien más la hackeó, puedes reportar el problema a Instagram para que ellos te ayuden a recuperarla. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Instagram en tu teléfono o tablet.
- Toca en «¿Necesitas ayuda para iniciar sesión?» debajo de la opción de «Iniciar sesión».
- Escoge la opción «Soy yo» o «Alguien más» dependiendo de la situación.
- Ingresa el correo electrónico o número de teléfono asociado con tu cuenta de Instagram.
- Instagram te enviará una solicitud de información para confirmar que eres el propietario de la cuenta. Proporciona la información solicitada y envía la solicitud a Instagram.
Consejo:
Mientras esperas que Instagram te ayude a recuperar tu cuenta, cambia las contraseñas de tus otras cuentas en línea que usen la misma contraseña que tu cuenta de Instagram hackeada. De esta manera, proteges tus datos personales y evitas que alguien más pueda acceder a tus otras cuentas en línea.
Conclusión
Recuperar una cuenta de Instagram puede ser un poco estresante, pero siguiendo estos pasos podrás recuperar tu cuenta de Instagram y asegurarte de que esté protegida. Recuerda siempre usar una contraseña segura y habilitar la autenticación de dos factores para proteger aún más tu cuenta.
