Fran
Introducción
Tener una cuenta de Instagram es una buena manera de estar en contacto con amigos, familiares y personas de todo el mundo. Sin embargo, a veces pueden surgir problemas técnicos y de seguridad que nos impiden acceder a nuestra cuenta o nos hacen sentir inseguros sobre su integridad. En este artículo, te explicamos algunas de las soluciones a los problemas más comunes de Instagram y lo que puedes hacer para asegurar tu cuenta.
Problemas comunes de Instagram
No puedo iniciar sesión
Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Instagram, asegúrate de que estás introduciendo la información de inicio de sesión correcta. Si eso no funciona, haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» y sigue las instrucciones para restablecerla. Si eso tampoco funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Instagram para obtener más ayuda.
Mi cuenta ha sido pirateada
Si cree que su cuenta de Instagram ha sido comprometida, cambie su contraseña inmediatamente. Si no puede acceder a su cuenta para cambiar la contraseña, solicite un restablecimiento de contraseña utilizando la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Instagram.
Cómo asegurar tu cuenta de Instagram
Utiliza una contraseña segura
Asegúrate de que tu contraseña sea lo suficientemente fuerte al usar una combinación de letras, números y símbolos. Evita el uso de contraseñas obvias como «12345» o «contraseña». Cambia tu contraseña regularmente para evitar que alguien la descubra.
Habilita la autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores agrega una capa adicional de seguridad a tu cuenta de Instagram. Cuando habilites esta función, Instagram te enviará un código de seguridad a tu teléfono cada vez que intentes iniciar sesión. Asegúrate de habilitar esta función en tus ajustes de seguridad.
Conclusion
Con los consejos en este artículo, puedes reparar los problemas más comunes de Instagram y proteger tu cuenta de futuros problemas. Asegúrate de mantener siempre tu información de inicio de sesión segura y no compartirla con nadie más.
- Tip importante: Si recibes un correo electrónico de Instagram que te pide que cambies tu contraseña o confirme tu información de inicio de sesión, no hagas clic en ningún enlace ni compartas información personal. Es posible que sea un intento de phishing para tomar el control de tu cuenta.
